Google 상위홍보, 돈으로 해결되지 않아

경기도 수출기업협의회에서 해외온라인 홍보 마케팅에 대해 강의를 하였다. 수출기업이 회원으로서, 해외시장 개척에 관심이 있는 업체가 참석하였다. 가능한 강의는 짧게 하고 질의응답을 많이 갖고자 하였다. 여러 가지 질문이 있었다. 그중 몇 가지를 함께 나누고자 한다.

국내환경

국내의 대다수 포털 등에서는 광고비를 지불하면 상위에 홍보가 된다. 즉, 광고예산만 있으면 언제든지 첫 페이지의 1등으로 광고가 된다는 것이다. 이것이 바로 국내 현실이다. 문제는 이것이 해외에서는 통하지 않는다는 것이다.

해외바이어환경

해외 바이어가 가장 많이 사용하는 구글 (Google)의 경우 광고를 하여도 첫 페이지 보장을 하지 않는다. 하지만 좋은 내용을 잘 제공하면 광고비 $1.00 없더라도, 첫 페이지에 홍보가 잘된다. 이점을 잘 기억하자. 온라인 광고는 신중히 하여야 한다.

광고의 신뢰도

한 연구결과에 의하면 소비자의 광고 신뢰도는 15%가 넘지 않는다고 한다. 반대로 광고 없이 자연적으로 홍보가 되는 검색 결과는 신뢰도가 85%가 이상이라고 한다. 따라서 가능한 광고 없이 자연적 (Organic)으로 홍보가 잘 되는 것이 무엇보다 중요하다.

지속적 효과 와 일시적 효과

광고는 광고비용을 지불할 때만 그나마 광고가 노출된다. 하지만 자연적 검색결과는 지속적인 효과를 제공한다. 물론 훨씬 더 높은 소비자 신뢰도를 함께 제공한다는 점에서 자연적 검색 (Organic Search Results)는 더욱더 중요하다.